الشروط التي تحكم
استخدام FIKR Space.

الموافقة على هذه الشروط

بدخولك إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبأي سياسات مدرجة فيها بالإحالة. وإذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن شركة أو منظمة أخرى، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك المنظمة، وتشير كلمة 'أنت' إليك وإلى تلك المنظمة معًا.

قد ندرج شروطًا إضافية لميزات أو منتجات محددة ضمن الخدمات. وحيثما تنطبق هذه الشروط الإضافية فإنها تكمّل هذه الشروط؛ وفي حال وجود تعارض مباشر، تسري الشروط الإضافية على تلك الميزة بقدر ما يقتضيه التعارض. وتشكل هذه الشروط، مع السياسات المشار إليها فيها، ومنها سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاستخدام المقبول وإخلاء المسؤولية وسياسة الاسترداد والفوترة والبيانات القانونية / الإشعار القانوني، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الخدمات.

التعريفات

لأغراض هذه الشروط:

(أ) 'FIKR Space' و'نحن' و'لنا' و'خاصتنا' تعني QE Ventures OÜ، الجهة المشغّلة للخدمات.

(ب) 'المنصة' تعني نظام التشغيل FIKR Space وركائز منتجاته وبرامجه وأدواته وواجهاته.

(ج) 'الخدمات' تعني المنصة مع مواقعنا الإلكترونية (ومنها https://fikr.space) وتطبيقاتنا وواجهات البرمجة (APIs) لدينا، وأي محتوى أو ميزات أو دعم ذي صلة نتيحه.

(د) 'المستخدم' و'أنت' و'خاصتك' تعني أي شخص أو كيان يدخل إلى الخدمات أو يستخدمها.

(هـ) 'المحتوى' يعني أي بيانات أو نصوص أو ملفات أو نماذج أو بطاقات تقييم أو تقييمات أو عروض تقديمية للمستثمرين أو مواد أو معلومات أخرى تقدمها إلى الخدمات أو تنشئها داخلها أو تتيحها عبرها.

(و) 'الذكاء الاصطناعي المُدار' يعني ميزات الذكاء الاصطناعي التي تعمل ضمن خطة بقياس الاستهلاك عبر مزوّدي ذكاء اصطناعي نرتب التعاقد معهم.

(ز) 'BYOK' تعني 'استخدم مفتاح API الخاص بك'، أي ميزات الذكاء الاصطناعي التي تفعّلها باستخدام بيانات اعتماد مزوّد الذكاء الاصطناعي الخارجي الخاص بك.

الأهلية والحسابات

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو سن الرشد في بلدك إن كان أعلى، وأن تكون مؤهلًا قانونيًا لإبرام عقد ملزم، كي تستخدم الخدمات. ولا يجوز لك استخدام الخدمات إذا كان القانون المعمول به يمنعك من ذلك.

لاستخدام معظم الميزات، عليك إنشاء حساب. وتوافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل، وعلى إبقائها محدّثة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخول حسابك وعن كل نشاط يجري ضمنه.

يجب عليك إبلاغنا فورًا على support@fikr.space إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرّح به لحسابك أو في أي خرق أمني. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة ناتجة عن استخدام غير مصرّح به لحسابك إذا قصّرت في حماية بيانات دخولك. ولا يجوز لك مشاركة حسابك أو بيعه أو نقله دون موافقتنا الخطية المسبقة.

الخدمات

FIKR Space هي بنية تحتية لريادة الأعمال العالمية: نظام تشغيل واحد بسبع ركائز للمنتجات، هي FIKR OS وHub وCap وMoney وContent وPeople وPitch، تدعمها سلسلة برامج (من Start إلى Scale) وأساس للذكاء الاصطناعي وواجهات موجهة للمستثمرين، منها FIKR Pitch وFund وخريطة المستثمرين وفعاليات Pitch.

تُقدَّم الخدمات على أساس 'حسب التوافر'. FIKR Space حاليًا في مرحلة ما قبل الإطلاق، وتُتاح الميزات لمجموعة من الأعضاء المؤسسين. بعض الميزات تجريبية أو في مرحلة بيتا أو لا تزال قيد التطوير. ويجوز لنا إضافة الميزات أو الركائز أو البرامج أو الواجهات أو تغييرها أو تعليقها أو إزالتها في أي وقت، ولا نضمن أن تُقدَّم أي ميزة بعينها أو أن تستمر أو أن تصل إلى مرحلة الإتاحة العامة.

قد يعتمد وصولك إلى ركائز أو برامج أو واجهات محددة على خطتك وحالة عضويتك ومعايير الأهلية التي نطبقها من وقت لآخر. ولا يوجد في هذه الشروط ما يلزمنا بتقديم أي ميزة محددة تتجاوز ما أُتيح لك فعليًا.

العضوية المؤسِّسة

خلال فترة ما قبل الإطلاق، نستقبل مجموعة من الأعضاء المؤسسين. وقد تشمل العضوية المؤسِّسة وصولًا مبكرًا إلى الميزات والمشاركة في تقديم الملاحظات والاختبار، وأي مزايا نذكرها وقت دعوتك أو تسجيلك.

تُمنح العضوية المؤسِّسة وفق تقديرنا، وقد تخضع لشروط إضافية نبلغك بها عند انضمامك. ولأن الخدمات لا تزال في تطور، قد تتغير ميزات الأعضاء المؤسسين، ولا تُعد المزايا المذكورة خلال فترة ما قبل الإطلاق ضمانًا لوظائف أو أسعار أو إتاحة مستقبلية. ويجوز لنا تعديل برنامج الأعضاء المؤسسين أو إنهاؤه، أو إنهاء مشاركتك فيه، متى كان ذلك معقولًا، بما في ذلك عند مخالفتك لهذه الشروط.

الخطط والرسوم والذكاء الاصطناعي

نقدم أدوات أساسية مجانية إلى جانب خطط مدفوعة. وتُوصف الميزات المشمولة في كل خطة، ورسوم الخطط المدفوعة، عند الشراء أو التسجيل. ونعتمد منصة فوترة واحدة للخدمات.

تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي بإحدى طريقتين: (أ) BYOK، حيث تزوّد أنت مفتاح API لمزوّد ذكاء اصطناعي خارجي خاص بك وتستخدمه؛ أو (ب) الذكاء الاصطناعي المُدار، وهو خطة بقياس الاستهلاك تُعالَج فيها طلبات الذكاء الاصطناعي عبر مزوّدين نرتب التعاقد معهم وتُحتسب الرسوم بحسب الاستخدام. وعند استخدام الذكاء الاصطناعي المُدار، تكون مسؤولًا عن الرسوم الناتجة عن استهلاكك المقاس. وعند استخدام BYOK، تكون مسؤولًا عن ترتيباتك وتكاليفك والتزامك بشروط مزوّدك.

تخضع جميع مسائل الفوترة، ومنها الرسوم والدفع والضرائب والتجديد وقياس الاستهلاك والإلغاء والاسترداد، لـسياسة الاسترداد والفوترة لدينا، وهي مدرجة في هذه الشروط. وأنت مسؤول عن أي ضرائب مطبقة لا نحصّلها نحن. ويجوز لنا تغيير خططنا ورسومنا بأثر مستقبلي، مع إشعار حيثما يقتضي القانون ذلك.

محتواك والترخيص الذي تمنحه لنا

تحتفظ بجميع حقوق ملكية محتواك. ولا ندّعي ملكية المحتوى الذي تقدمه إلى الخدمات أو تنشئه داخلها.

لتشغيل الخدمات، تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري ومعفى من الرسوم لاستضافة محتواك وتخزينه واستنساخه ومعالجته ونقله وعرضه وتكييفه، وذلك بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمات وصيانتها وتأمينها وتحسينها ولأداء التزاماتنا تجاهك. ويشمل هذا الترخيص حق إتاحة محتواك لمعالجي البيانات الخارجيين لدينا (مثل مزوّدي الاستضافة والبريد الإلكتروني والتحليلات)، وعند استخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي، لمزوّدي الذكاء الاصطناعي المعنيين، وفي كل حالة لغرض تقديم الخدمات فقط. وينتهي هذا الترخيص عند حذف محتواك، باستثناء ما جرت مشاركته مع آخرين لم يحذفوه، أو ما يلزم الاحتفاظ به بحكم القانون أو لأغراض النسخ الاحتياطي أو الأمن أو الأغراض القانونية.

أنت مسؤول عن محتواك، وتقر بأن لديك الحقوق اللازمة لتقديمه ولمنح الترخيص المذكور أعلاه، وبأن محتواك لا ينتهك حقوق الآخرين ولا يخالف أي قانون أو هذه الشروط. ويرد وصف تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية.

ملكيتنا الفكرية

الخدمات، بما فيها المنصة وبرمجياتها وتصميمها ونصوصها ورسوماتها وشعاراتها وعلاماتها التجارية وغيرها من المواد التي نقدمها (باستثناء محتواك والمواد الخارجية)، مملوكة لنا أو لمانحي التراخيص لدينا ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. واسم 'FIKR Space' وشعاراتنا وأسماء منتجاتنا علامات تجارية لنا، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق منا.

بشرط التزامك بهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا غير حصري وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء للدخول إلى الخدمات واستخدامها لأغراض عملك الداخلية أو لأغراضك الشخصية. ولا يجوز لك نسخ أي جزء من الخدمات أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره أو إخضاعه للهندسة العكسية أو إنشاء أعمال مشتقة منه، إلا بما تسمح به هذه الشروط صراحةً أو القانون المعمول به. وتبقى جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة.

الاستخدام المقبول

توافق على استخدام الخدمات لأغراض مشروعة فقط ووفق سياسة الاستخدام المقبول لدينا، وهي مدرجة في هذه الشروط. ومن ذلك أنه لا يجوز لك إساءة استخدام الخدمات أو التدخل في تشغيلها أو أمنها أو محاولة الدخول غير المصرّح به أو رفع شيفرات خبيثة أو انتهاك حقوق الآخرين أو استخدام الخدمات لإرسال محتوى غير قانوني أو ضار أو مضلل.

يجوز لنا التحقيق في المخالفات المشتبه بها واتخاذ الإجراء المناسب، ومنه إزالة المحتوى أو تقييد الوصول أو تعليقه أو إنهاء الحسابات، وفق ما تبينه هذه الشروط وسياسة الاستخدام المقبول.

الخدمات الخارجية والتكاملات

قد تتكامل الخدمات مع منتجات وخدمات وبنى تحتية تابعة لأطراف خارجية أو تعتمد عليها، ومنها الاستضافة عبر Supabase (الاتحاد الأوروبي) ومعالجو البريد الإلكتروني والتحليلات، وعند استخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي، مزوّدو الذكاء الاصطناعي الخارجيون. وقد يخضع استخدامك لأي خدمة خارجية لشروط ذلك المزوّد وممارساته في الخصوصية، ولسنا مسؤولين عن الخدمات الخارجية التي لا نتحكم بها.

إذا استخدمت BYOK، فأنت مسؤول عن الالتزام بشروط مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي تقدم مفتاح API الخاص به، وعن أي تكاليف أو حدود أو التزامات يفرضها ذلك المزوّد. ولا نضمن توافر أي خدمة خارجية أو دقتها أو استمراريتها، وقد يؤثر أي تغيير في خدمة خارجية على الميزات المقابلة لها داخل الخدمات.

ميزات الذكاء الاصطناعي

تتضمن الخدمات ميزات للذكاء الاصطناعي تُقدَّم عبر BYOK أو الذكاء الاصطناعي المُدار. وقد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة أو غير موثوقة بأي شكل آخر، وقد لا تناسب ظروفك الخاصة. ولا تشكل مخرجات الذكاء الاصطناعي نصيحة مهنية أو قانونية أو مالية أو استثمارية أو غيرها.

أنت مسؤول عن مراجعة أي مخرجات للذكاء الاصطناعي والتحقق منها وتقرير كيفية استخدامها قبل الاعتماد عليها أو التصرف بناءً عليها. ولا يجوز لك استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي بما يخالف هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول أو القانون المعمول به. وترد قيود أخرى تتعلق بالذكاء الاصطناعي وغيره من المخرجات في إخلاء المسؤولية لدينا، وهو مدرج في هذه الشروط.

ما قبل الإطلاق / بيتا

تُقدَّم الخدمات، أو أجزاء منها، على أساس ما قبل الإطلاق أو بيتا أو التجريب. ويعني ذلك أنها قد تتضمن أخطاء، وقد تتغير دون إشعار، وقد تكون غير متاحة أو تتوقف في أي وقت. وتُقدَّم ميزات ما قبل الإطلاق وبيتا لأغراض التقييم وتلقي الملاحظات، دون أي ضمان للتوافر أو الأداء أو الاحتفاظ بالبيانات أو الملاءمة لغرض معين.

تقر بأن ميزات ما قبل الإطلاق وبيتا تنطوي على مخاطر إضافية، وبأنه لا ينبغي لك الاعتماد عليها في الأغراض الحرجة أو التشغيلية أو الحساسة للوقت. نرحب بملاحظاتك، وبتقديمها تمنحنا الحق في استخدامها لتحسين الخدمات دون أي التزام أو تعويض تجاهك.

التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات وإغلاق حسابك في أي وقت. ويمكن توجيه التعليمات أو الطلبات المتعلقة بإغلاق الحساب إلى support@fikr.space.

يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمات أو تقييده أو إنهاؤه، كليًا أو جزئيًا، مع إشعار أو دونه، في الحالات الآتية: (أ) إذا خالفت هذه الشروط أو سياسة مدرجة فيها بالإحالة؛ (ب) إذا كان القانون أو مزوّد خارجي يلزمنا بذلك؛ (ج) إذا كان استخدامك يشكل خطرًا أمنيًا أو قانونيًا أو تشغيليًا؛ أو (د) إذا أوقفنا الخدمات أو إحدى الميزات. وحيثما كان ذلك معقولًا ومشروعًا، سنسعى إلى إشعارك.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمات، ويجوز لنا حذف محتواك أو تقييد الوصول إليه وفق سياسة الخصوصية لدينا والقانون المعمول به، مع مراعاة أي احتفاظ يُلزَم به أو يُسمح لنا به. وتبقى سارية بعد الإنهاء بنود هذه الشروط التي تقتضي طبيعتها استمرارها، ومنها الملكية الفكرية وإخلاءات المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم.

إخلاء المسؤولية من الضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمات 'كما هي' و'حسب التوافر'، دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية. ونخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات الضمنية، ومنها القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وصحة الملكية وعدم الانتهاك.

لا نضمن أن تكون الخدمات متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة أو خالية من المكونات الضارة، ولا أن يكون أي محتوى أو مخرجات للذكاء الاصطناعي دقيقًا أو كاملًا أو موثوقًا. ولا يستبعد هذا البند ولا يحدّ من أي ضمان أو حق لا يجوز استبعاده أو تحديده بموجب القانون المعمول به، ومنه حقوق حماية المستهلك الإلزامية المتاحة لك.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون نحن ولا الشركات التابعة لنا ولا مسؤولونا وموظفونا ومورّدونا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو فرص الأعمال، تنشأ عن استخدامك للخدمات أو عدم قدرتك على استخدامها أو تتعلق بذلك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا الكلية الناشئة عن الخدمات وهذه الشروط أو المتعلقة بها الأكبر من: (أ) المبالغ التي دفعتها لنا مقابل الخدمات خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة المنشئة للمسؤولية، أو (ب) مئة يورو (EUR 100). ولا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ من مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به، ومنها المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، وعن الاحتيال، أو بموجب حقوق المستهلك الإلزامية.

التعويض

بالقدر الذي يسمح به القانون، توافق على تعويض QE Ventures OÜ والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات ومسؤوليات وأضرار وخسائر ونفقات معقولة (بما فيها الأتعاب القانونية) تنشأ عن أو تتعلق بما يأتي: (أ) محتواك؛ (ب) استخدامك للخدمات؛ (ج) مخالفتك لهذه الشروط أو لأي سياسة مدرجة فيها بالإحالة؛ أو (د) مخالفتك لأي قانون أو لحقوق طرف ثالث. ويجوز لنا، وفق خيارنا، تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة خاضعة للتعويض، وفي هذه الحالة توافق على التعاون معنا.

التغييرات على الخدمات وعلى هذه الشروط

يجوز لنا تعديل الخدمات وهذه الشروط من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية على هذه الشروط، سنقدم إشعارًا معقولًا، مثلًا بنشر الشروط المحدّثة مع تاريخ 'آخر تحديث' جديد أو بوسيلة مناسبة أخرى. وتسري التغييرات من التاريخ المحدد.

يُعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة. وإذا لم توافق على التغييرات، فعليك التوقف عن استخدام الخدمات ويمكنك إغلاق حسابك. ويجوز لنا تغيير أي جزء من الخدمات أو تعليقه أو إيقافه وفق ما هو مبين في البندين المتعلقين بالخدمات وبمرحلة ما قبل الإطلاق / بيتا.

القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو عن الخدمات أو يتعلق بها لقوانين إستونيا، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. ومع مراعاة أي حقوق إلزامية تتمتع بها بصفتك مستهلكًا، تختص محاكم إستونيا (محكمة مقاطعة هاريو، تالين) بالنظر في أي نزاع، ونخضع أنت ونحن لاختصاصها.

إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فإنك تحتفظ بحماية الأحكام الإلزامية في قانون بلد إقامتك، ويمكنك أيضًا استخدام منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت (ODR) التابعة للمفوضية الأوروبية، المتاحة على https://ec.europa.eu/consumers/odr، لالتماس تسوية خارج القضاء لمنازعات المستهلكين. ونشجعك على التواصل معنا أولًا على legal@fikr.space لنحاول حل المسألة مباشرة.

التواصل

إذا كانت لديك أسئلة بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:

— الاستفسارات العامة والقانونية: legal@fikr.space

— الدعم ومسائل الحساب: support@fikr.space

— استفسارات الفوترة: billing@fikr.space

— استفسارات الخصوصية: privacy@fikr.space

الجهة المشغّلة: QE Ventures OÜ، Meistri tn 6، 13517 Tallinn، Estonia. رقم تسجيل الشركة: 17581053. وترد تفاصيل إضافية في البيانات القانونية / الإشعار القانوني لدينا.