بياناتك،
نتعامل معها بأمانة.

من نحن

FIKR Space بنية تحتية لريادة الأعمال العالمية: نظام تشغيل واحد يضم سبع ركائز للمنتجات (FIKR OS وHub وCap وMoney وContent وPeople وPitch)، وسلّماً من البرامج يمتد من Start إلى Scale، وأساساً للذكاء الاصطناعي، وواجهات موجهة للمستثمرين تشمل FIKR Pitch وFund وخريطة المستثمرين وفعاليات Pitch. نحن في مرحلة ما قبل الإطلاق، ونعمل حالياً مع مجموعة الأعضاء المؤسسين.

تُدار FIKR Space من قبل QE Ventures OÜ، وهي شركة تأسست عام 2024 على يد Luis Gonçalves وتعمل من تالين، إستونيا. بصفتنا مراقب البيانات، فنحن نحدد أغراض ووسائل المعالجة الموصوفة في هذه السياسة. في هذه السياسة، تشير كلمات «نحن» و«لنا» و«الخاصة بنا» إلى QE Ventures OÜ؛ وتعني كلمتا «أنت» و«المستخدم» أي فرد يستخدم المنصة؛ ويعني مصطلح «البيانات الشخصية» أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده.

— مراقب البيانات: QE Ventures OÜ

— العنوان المسجل: Meistri tn 6, 13517 Tallinn, Estonia

— رقم تسجيل الشركة: 17581053

— جهة الاتصال للخصوصية: privacy@fikr.space  ·  الدعم: support@fikr.space

يجب قراءة هذه السياسة مع سياسة ملفات تعريف الارتباط وشروط الخدمة الخاصة بنا.

نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نعالجها عن المستخدمين والزوار فيما يتعلق بالمنصة، بما في ذلك موقعنا على https://fikr.space وحسابات المستخدمين ونماذج الويب والنشرة البريدية وبطاقات التقييم والتقييمات والمواد التقديمية المرفوعة والمنتجات والبرامج التي نتيحها. وتسري على المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

بما أننا مقيمون في الاتحاد الأوروبي ونعالج البيانات الشخصية وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) والقانون الإستوني المعمول به، فإننا نطبق مستوى الحماية نفسه المنصوص عليه في اللائحة على جميع المستخدمين بغض النظر عن أماكن وجودهم. ولا تغطي هذه السياسة ممارسات الأطراف الثالثة التي لا نسيطر عليها، بما في ذلك المواقع التي قد ترتبط بالمنصة أو ترتبط بها.

المعلومات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

(a) معلومات الحساب والملف الشخصي — عند تسجيلك أو انضمامك إلى مجموعة الأعضاء المؤسسين، مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وبيانات اعتماد كلمة المرور وتفاصيل مؤسستك ودورك وأي معلومات تقدمها لملفك الشخصي.

(b) المعلومات التي ترسلها عبر النماذج — المعلومات التي تدخلها في نماذج الويب. وحين يتضمن النموذج تسويقاً أو معالجة اختيارية، نسجل موافقتك وفق اللائحة العامة لحماية البيانات عند الإرسال، ونحفظ وقتها ونطاقها.

(c) الاشتراك في النشرة البريدية — بريدك الإلكتروني وتفضيلات الاشتراك، حتى نتمكن من إرسال المراسلات التي تطلبها.

(d) إجابات بطاقات التقييم والتقييمات — إجاباتك، والدرجات أو المخرجات الناتجة عنها، والبيانات الوصفية ذات الصلة.

(e) العروض التقديمية والمواد التي ترفعها — الملفات التي ترفعها عبر FIKR Pitch والواجهات الموجهة للمستثمرين، وقد تتضمن بيانات شخصية عنك أو عن فريقك أو عن أطراف ثالثة تختار إدراجها.

(f) بيانات الاستخدام والجهاز والسجلات — استخدام المنتج وأحداث التحليلات والميزات التي تم الوصول إليها وعنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وبيانات السجلات والتشخيص.

(g) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة — كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

لا يُلزمك القانون بتقديم بيانات شخصية، لكن بعض المعلومات ضرورية لإنشاء حساب أو استخدام ميزات معينة؛ وإذا لم تقدمها فقد لا نتمكن من توفير تلك الميزات.

كيف ولماذا نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات الشخصية لأغراض محددة فقط، ونعتمد على أساس قانوني واحد أو أكثر بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات لكل غرض.

(a) تقديم الخدمات وتشغيلها — إدارة حسابك وتقديم ركائز المنتجات والبرامج وتخزين محتواك. الأساس القانوني: تنفيذ عقد (المادة 6(1)(b)).

(b) معالجة بطاقات التقييم والتقييمات والمواد التقديمية — إنشاء المخرجات وتخزينها وإتاحتها لك، وإتاحتها للواجهات الموجهة للمستثمرين متى اخترت ذلك. الأساس القانوني: تنفيذ عقد (المادة 6(1)(b))؛ والموافقة (المادة 6(1)(a)) للمشاركة الاختيارية.

(c) إرسال النشرة البريدية والمراسلات التسويقية — متى اشتركت أو وافقت على ذلك. الأساس القانوني: الموافقة (المادة 6(1)(a)).

(d) تحسين المنصة وتأمينها — التحليلات وتصحيح الأخطاء ومنع الاحتيال والحفاظ على الأمان والسلامة. الأساس القانوني: المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f))، مع موازنتها بحقوقك.

(e) الفوترة والمدفوعات — إدارة الخطط المجانية والمدفوعة ومعالجة المدفوعات. الأساس القانوني: تنفيذ عقد (المادة 6(1)(b))؛ والالتزام القانوني (المادة 6(1)(c)) لأغراض الضرائب والمحاسبة.

(f) تقديم ميزات الذكاء الاصطناعي — حين تستخدم الذكاء الاصطناعي بمفتاحك الخاص (BYOK) أو عبر الذكاء الاصطناعي المُدار المحتسب بالاستهلاك. الأساس القانوني: تنفيذ عقد (المادة 6(1)(b)).

(g) التواصل معك — الرد على طلبات الدعم وإرسال رسائل الخدمة. الأساس القانوني: تنفيذ عقد (المادة 6(1)(b)) والمصالح المشروعة (المادة 6(1)(f)).

(h) الامتثال للالتزامات القانونية — الاستجابة للطلبات القانونية وحفظ السجلات وإنفاذ شروطنا. الأساس القانوني: الالتزام القانوني (المادة 6(1)(c)) والمصالح المشروعة (المادة 6(1)(f)).

حين نعتمد على المصالح المشروعة، فقد قدّرنا أن حقوقك لا تَجُبّ مصالحنا. ويجوز لك الاعتراض على هذه المعالجة على النحو الموضح في القسم 09.

الموافقة

حين نعتمد على موافقتك — مثلاً للمراسلات التسويقية أو النشرة البريدية أو المعالجة الاختيارية المشار إليها في نموذج ويب — فإننا نسجل هذه الموافقة لحظة إرسال النموذج. ونحفظ ما وافقت عليه ووقت موافقتك، لنتمكن من إثبات أساس المعالجة.

الموافقة اختيارية دائماً وتُمنح بحرية. ويمكنك سحبها في أي وقت: ألغِ اشتراكك عبر الرابط الموجود في كل رسالة نشرة بريدية، أو اسحب أي موافقة بمراسلتنا على privacy@fikr.space. ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت قبل ذلك، ولا على المعالجة التي نجريها استناداً إلى أساس قانوني مختلف.

كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا على النحو الموضح أدناه.

(a) مزودو الخدمة (المعالجون) — أطراف ثالثة موثوقة تشغّل المنصة نيابة عنا بموجب عقود تُلزمها بحماية البيانات الشخصية ومعالجتها وفق تعليماتنا فقط. ومنهم البنية التحتية المستضافة في الاتحاد الأوروبي عبر Supabase، ومزودو إرسال البريد الإلكتروني، ومزودو التحليلات، ومعالج مدفوعات تابع لطرف ثالث، ومزودو ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة يعالجون طلبات الذكاء الاصطناعي المُدار.

(b) مزودو الذكاء الاصطناعي — عند استخدامك الذكاء الاصطناعي المُدار، يُرسل محتوى طلباتك إلى مزودي ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة لإنشاء الرد. وعند استخدام BYOK، تُعالج الطلبات بمفتاح API الخاص بك لدى المزود الذي أعددته. ولا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الأطراف الثالثة إلا بما تسمح به اتفاقياتنا ويُفصح لك عنه.

(c) الواجهات الموجهة للمستثمرين — حين تختار مشاركة مواد تقديمية عبر FIKR Pitch أو خريطة المستثمرين أو فعاليات Pitch أو Fund، نتيح هذه المواد وفق اختياراتك.

(d) الإفصاحات القانونية وإفصاحات السلامة — حين يكون ذلك مطلوباً للامتثال لالتزام قانوني، أو الاستجابة لطلبات قانونية، أو إنفاذ شروطنا، أو حماية حقوق FIKR Space ومستخدمينا أو غيرهم وسلامتهم.

(e) نقل الأعمال — عند الاندماج أو الاستحواذ أو التمويل أو بيع الأصول، قد تُنقل البيانات الشخصية ضمن تلك الصفقة، مع الالتزام بهذه السياسة.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها التسويقية المستقلة.

التحويلات الدولية للبيانات

نستضيف البيانات الشخصية على بنية تحتية داخل الاتحاد الأوروبي (Supabase، مستضافة في الاتحاد الأوروبي). وقد يعالج بعض المعالجين — ولا سيما بعض مزودي الذكاء الاصطناعي والبريد الإلكتروني والتحليلات من الأطراف الثالثة — البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

حين تغادر البيانات الشخصية المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن وجود ضمانة مناسبة، مثل البنود التعاقدية النموذجية (SCCs) الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو النقل إلى بلد اعترفت المفوضية الأوروبية بأنه يوفر مستوى كافياً من الحماية. ويمكنك طلب مزيد من المعلومات حول الضمانات التي نستخدمها بمراسلتنا على privacy@fikr.space.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض الواردة في هذه السياسة، بما في ذلك تقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

(a) بيانات الحساب والملف الشخصي — نحتفظ بها ما دام حسابك نشطاً ولمدة معقولة بعد ذلك.

(b) المحتوى الذي ترسله (بطاقات التقييم والتقييمات والمواد التقديمية وإرسالات النماذج) — نحتفظ به ما دام حسابك نشطاً أو إلى أن تطلب منا حذفه، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.

(c) بيانات النشرة البريدية — نحتفظ بها حتى تلغي اشتراكك أو تسحب موافقتك.

(d) سجلات الفوترة — نحتفظ بها للمدد التي تشترطها قوانين الضرائب والمحاسبة.

(e) بيانات الاستخدام والجهاز والسجلات — نحتفظ بها لمدة محدودة لأغراض الأمان والتحليلات والتشخيص.

حين لا تعود البيانات الشخصية ضرورية، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. ولطلب الحذف، راسل privacy@fikr.space وسننفذ طلبك وفق القسم 09 والقانون المعمول به.

حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

مع مراعاة الشروط والاستثناءات الواردة في القانون المعمول به، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

(a) الوصول — تأكيد ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.

(b) التصحيح — تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

(c) المحو — حذف بياناتك متى لم يوجد سبب قانوني للاحتفاظ بها.

(d) التقييد — أن تطلب منا الحد من طريقة معالجة بياناتك في ظروف معينة.

(e) قابلية النقل — الحصول على بعض البيانات بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً، ونقلها إلى مراقب بيانات آخر متى كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية.

(f) الاعتراض — الاعتراض على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة، وفي أي وقت على المعالجة لأغراض التسويق المباشر.

(g) سحب الموافقة — في أي وقت متى اعتمدنا عليها، دون التأثير على المعالجة التي تمت قبل ذلك.

(h) الشكوى — تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، ولا سيما هيئة حماية البيانات الإستونية (Andmekaitse Inspektsioon)، أو السلطة في بلد إقامتك أو عملك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسل privacy@fikr.space. نحن لا نوفر حالياً أدوات تصدير أو محو ذاتية الخدمة؛ وسيتولى فريقنا طلبك يدوياً. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل اتخاذ أي إجراء، وسنرد ضمن المدد التي يشترطها القانون، وعادة خلال شهر واحد. ممارسة حقوقك مجانية، ولكن يجوز لنا فرض رسم معقول أو رفض طلب لا أساس له بوضوح أو مفرط، بالقدر الذي يسمح به القانون.

اتخاذ القرار الآلي والذكاء الاصطناعي

نحن لا نتخذ قرارات تترتب عليها آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة بحقك استناداً إلى المعالجة الآلية وحدها. وميزات الذكاء الاصطناعي لدينا، سواء استُخدمت عبر BYOK أو الذكاء الاصطناعي المُدار، صُممت لمساعدتك، مثل إنشاء المسودات أو التحليلات أو الاقتراحات.

فهي تدعم عملك ولا تتخذ قرارات ملزمة بشأنك، ويبقى الإنسان مسؤولاً عن أي قرارات مهمة. وإذا تغير هذا يوماً، فسنحدّث هذه السياسة ونقدم المعلومات والضمانات التي تشترطها اللائحة العامة لحماية البيانات.

الأطفال

الخدمات غير موجهة للأطفال. يجب ألا يقل عمرك عن 16 عاماً (أو 18 عاماً حيث يشترط القانون المحلي المعمول به ذلك) لاستخدام المنصة. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من أطفال دون السن المطبقة.

إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا بيانات شخصية، فيرجى التواصل مع privacy@fikr.space وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.

الأمان

نأخذ أمان البيانات الشخصية بجدية، ونطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به والفقدان وسوء الاستخدام والتعديل. وتشمل هذه التدابير بنية تحتية مستضافة في الاتحاد الأوروبي، وضوابط الوصول، والتشفير أثناء النقل، واتفاقيات المعالجة مع مزودي الخدمة لدينا.

لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماماً، ولذلك فبينما نعمل على حماية بياناتك الشخصية لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. وإذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمناً، فيرجى التواصل مع support@fikr.space.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو الخدمات. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وعند الاقتضاء سنخطرك عبر المنصة أو بالبريد الإلكتروني.

نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، فيرجى التواصل معنا:

— مراقب البيانات: QE Ventures OÜ, Meistri tn 6, 13517 Tallinn, Estonia

— رقم تسجيل الشركة: 17581053

— فريق الخصوصية: privacy@fikr.space  ·  الدعم العام: support@fikr.space

يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الإستونية (Andmekaitse Inspektsioon) أو إلى هيئة حماية البيانات في بلد إقامتك أو عملك. هذه الوثيقة مسودة أُعدت للمراجعة القانونية ولا تُعد استشارة قانونية معتمدة.