Tus datos,
tratados con honestidad.

Quiénes somos

FIKR Space es la infraestructura del emprendimiento global: un sistema operativo que abarca siete pilares de producto (FIKR OS, Hub, Cap, Money, Content, People y Pitch), una escalera de programas de Start a Scale, una base de AI y espacios orientados a inversores, entre ellos FIKR Pitch, Fund, el Investors Map y los Pitch Events. Estamos en fase de prelanzamiento y operamos actualmente con una cohorte de miembros fundadores.

FIKR Space está operada por QE Ventures OÜ, una empresa fundada en 2024 por Luis Gonçalves y gestionada desde Tallin, Estonia. Como responsable del tratamiento, determinamos los fines y los medios del tratamiento descrito en esta política. En esta política, 'nosotros' y 'nuestro' se refieren a QE Ventures OÜ; 'tú' y 'Usuario' designan a cualquier persona que utilice la Plataforma; y 'datos personales' significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

— Responsable del tratamiento: QE Ventures OÜ

— Domicilio social: Meistri tn 6, 13517 Tallin, Estonia

— Número de registro mercantil: 17581053

— Contacto de privacidad: privacy@fikr.space  ·  Soporte: support@fikr.space

Esta política debe leerse junto con nuestra Política de Cookies y nuestros Términos del Servicio.

Alcance de esta política

Esta política se aplica a los datos personales que tratamos sobre Usuarios y visitantes en relación con la Plataforma, incluidos nuestro sitio web https://fikr.space, las cuentas de usuario, los formularios web, el boletín, los scorecards y las evaluaciones, los materiales de pitch cargados y los productos y programas que ofrecemos. Se aplica a Usuarios de todo el mundo.

Como estamos establecidos en la Unión Europea y tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y a la legislación estonia aplicable, aplicamos protecciones de nivel RGPD a todos los Usuarios, con independencia de dónde se encuentren. Esta política no cubre las prácticas de terceros que no controlamos, incluidos los sitios web que puedan enlazar a la Plataforma o ser enlazados desde ella.

Información que recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

(a) Información de cuenta y perfil — cuando te registras o te unes a la cohorte de miembros fundadores, como tu nombre, correo electrónico, credenciales de contraseña, datos de la organización, cargo y cualquier información de perfil que facilites.

(b) Información que envías mediante formularios — la información que introduces en los formularios web. Cuando un formulario implica marketing o un tratamiento opcional, recabamos tu consentimiento conforme al RGPD en el momento del envío y registramos su fecha y alcance.

(c) Suscripción al boletín — tu correo electrónico y tus preferencias de suscripción, para poder enviarte las comunicaciones que solicitas.

(d) Respuestas a scorecards y evaluaciones — tus respuestas, las puntuaciones o resultados obtenidos y los metadatos relacionados.

(e) Pitch decks y materiales que cargas — archivos que subes a través de FIKR Pitch y los espacios orientados a inversores, que pueden incluir datos personales tuyos, de tu equipo o de terceros que decidas incluir.

(f) Datos de uso, dispositivo y registros — eventos de uso del producto y de analítica, funciones utilizadas, dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, sistema operativo y datos de registro y diagnóstico.

(g) Cookies y tecnologías similares — según se describe en nuestra Política de Cookies.

No estás obligado legalmente a facilitar datos personales, pero cierta información es necesaria para crear una cuenta o usar determinadas funciones; si no la proporcionas, es posible que no podamos ofrecerte esas funciones.

Cómo y por qué usamos tu información

Usamos los datos personales solo para fines determinados y nos apoyamos, para cada fin, en una o más bases jurídicas del artículo 6 del RGPD.

(a) Prestar y operar los Servicios — gestionar tu cuenta, ofrecer los pilares de producto y los programas, y almacenar tu contenido. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)).

(b) Tratar scorecards, evaluaciones y materiales de pitch — generar y almacenar resultados y ponerlos a tu disposición y, si así lo decides, a disposición de los espacios orientados a inversores. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)); consentimiento (art. 6(1)(a)) para el uso compartido opcional.

(c) Enviar el boletín y comunicaciones de marketing — cuando te has suscrito o has dado tu consentimiento. Base jurídica: consentimiento (art. 6(1)(a)).

(d) Mejorar y proteger la Plataforma — analítica, depuración, prevención del fraude y mantenimiento de la seguridad e integridad. Base jurídica: intereses legítimos (art. 6(1)(f)), ponderados frente a tus derechos.

(e) Facturación y pagos — administrar los planes gratuitos y de pago y procesar los pagos. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)); obligación legal (art. 6(1)(c)) en materia fiscal y contable.

(f) Ofrecer funciones de AI — cuando usas AI con tu propia clave (BYOK) o mediante Managed AI de pago por uso. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)).

(g) Comunicarnos contigo — responder a solicitudes de soporte y enviar mensajes del servicio. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6(1)(b)) e intereses legítimos (art. 6(1)(f)).

(h) Cumplir obligaciones legales — responder a requerimientos legítimos, conservar registros y hacer cumplir nuestros términos. Base jurídica: obligación legal (art. 6(1)(c)) e intereses legítimos (art. 6(1)(f)).

Cuando nos apoyamos en intereses legítimos, hemos evaluado que nuestros intereses no prevalecen sobre tus derechos. Puedes oponerte a dicho tratamiento según se describe en la Sección 09.

Consentimiento

Cuando nos apoyamos en tu consentimiento —por ejemplo, para comunicaciones de marketing, el boletín o el tratamiento opcional indicado en un formulario web— lo recabamos en el momento de enviar el formulario. Registramos a qué has dado tu consentimiento y cuándo, para poder demostrar la base del tratamiento.

El consentimiento es siempre opcional y se otorga libremente. Puedes retirarlo en cualquier momento: cancela la suscripción con el enlace de cada correo del boletín o retira cualquier consentimiento escribiendo a privacy@fikr.space. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad, ni al tratamiento que llevemos a cabo sobre otra base jurídica.

Cómo compartimos tu información

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos como se describe a continuación.

(a) Proveedores de servicios (encargados del tratamiento) — terceros de confianza que operan la Plataforma en nuestro nombre en virtud de contratos que les obligan a proteger los datos personales y a tratarlos únicamente según nuestras instrucciones. Entre ellos se incluyen infraestructura alojada en la UE a través de Supabase, proveedores de envío de correo electrónico, proveedores de analítica, un procesador de pagos externo y proveedores de AI externos que procesan las solicitudes de Managed AI.

(b) Proveedores de AI — cuando usas Managed AI, el contenido de tus solicitudes se envía a proveedores de AI externos para generar una respuesta. Cuando usas BYOK, las solicitudes se procesan con tu propia clave de API y con el proveedor que hayas configurado. No usamos tu contenido para entrenar modelos de terceros, salvo lo permitido por nuestros acuerdos y comunicado previamente a ti.

(c) Espacios orientados a inversores — cuando decides compartir materiales de pitch a través de FIKR Pitch, el Investors Map, los Pitch Events o Fund, ponemos esos materiales a disposición conforme a tus decisiones.

(d) Comunicaciones legales y de seguridad — cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a requerimientos legítimos, hacer cumplir nuestros términos o proteger los derechos y la seguridad de FIKR Space, de nuestros Usuarios o de terceros.

(e) Transmisiones empresariales — en caso de fusión, adquisición, financiación o venta de activos, los datos personales podrán transferirse como parte de esa operación, con sujeción a esta política.

No vendemos datos personales ni los compartimos con terceros para sus propios fines independientes de marketing.

Transferencias internacionales de datos

Alojamos los datos personales en infraestructura ubicada en la UE (Supabase, alojada en la UE). Algunos encargados del tratamiento —en particular ciertos proveedores de AI, de correo electrónico y de analítica externos— pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cuando los datos personales salen del EEE, garantizamos que exista una salvaguardia adecuada, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea, o una transferencia a un país que la Comisión Europea haya reconocido como garante de un nivel de protección adecuado. Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias que utilizamos escribiendo a privacy@fikr.space.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines de esta política, incluidos prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.

(a) Datos de cuenta y perfil — se conservan mientras tu cuenta esté activa y durante un período razonable posterior.

(b) Contenido que envías (scorecards, evaluaciones, materiales de pitch, envíos de formularios) — se conserva mientras tu cuenta esté activa o hasta que nos pidas eliminarlo, sin perjuicio de los requisitos legales de conservación.

(c) Datos del boletín — se conservan hasta que canceles la suscripción o retires tu consentimiento.

(d) Registros de facturación — se conservan durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable.

(e) Datos de uso, dispositivo y registros — se conservan durante un período limitado con fines de seguridad, analítica y diagnóstico.

Cuando los datos personales dejan de ser necesarios, los eliminamos o los anonimizamos. Para solicitar la eliminación, escribe a privacy@fikr.space y atenderemos tu solicitud conforme a la Sección 09 y a la legislación aplicable.

Tus derechos conforme al RGPD

Con sujeción a las condiciones y excepciones de la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

(a) Acceso — para confirmar si tratamos tus datos personales y recibir una copia de ellos.

(b) Rectificación — para que se corrijan los datos inexactos o incompletos.

(c) Supresión — para que se eliminen tus datos cuando no exista un motivo legítimo para conservarlos.

(d) Limitación — para pedirnos que limitemos cómo tratamos tus datos en determinadas circunstancias.

(e) Portabilidad — para recibir ciertos datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y para que se transmitan a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

(f) Oposición — para oponerte al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos y, en cualquier momento, al tratamiento con fines de marketing directo.

(g) Retirar el consentimiento — en cualquier momento cuando nos apoyemos en él, sin afectar al tratamiento realizado con anterioridad.

(h) Reclamar — para presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon), o la autoridad de tu país de residencia o de trabajo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacy@fikr.space. Actualmente no ofrecemos herramientas de autoservicio para exportar o suprimir datos; nuestro equipo gestionará tu solicitud manualmente. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de actuar, y responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley, normalmente en el plazo de un mes. Ejercer tus derechos es gratuito, aunque podemos cobrar una tarifa razonable o rechazar una solicitud manifiestamente infundada o excesiva, según lo permita la ley.

Decisiones automatizadas y AI

No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos o significativos similares sobre ti basadas únicamente en un tratamiento automatizado. Nuestras funciones de AI —ya se usen mediante BYOK o Managed AI— están diseñadas para asistirte, por ejemplo generando borradores, análisis o sugerencias.

Apoyan tu trabajo; no toman decisiones vinculantes sobre ti, y una persona sigue siendo responsable de cualquier decisión importante. Si esto cambiara, actualizaremos esta política y facilitaremos la información y las garantías que exige el RGPD.

Menores

Los Servicios no están dirigidos a menores. Debes tener al menos 16 años (o 18 cuando así lo exija la legislación local aplicable) para usar la Plataforma. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores por debajo de la edad aplicable.

Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contacta con privacy@fikr.space y adoptaremos las medidas oportunas para eliminarlos.

Seguridad

Nos tomamos en serio la seguridad de los datos personales y aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Entre ellas se incluyen infraestructura alojada en la UE, controles de acceso, cifrado en tránsito y acuerdos de encargado del tratamiento con nuestros proveedores de servicios.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que, aunque trabajamos para proteger tus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, contacta con support@fikr.space.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o en los Servicios. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de 'Última actualización' indicada arriba y, cuando proceda, te lo notificaremos a través de la Plataforma o por correo electrónico.

Te animamos a revisar esta política periódicamente.

Contacto

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre esta política o sobre tus datos personales, contacta con nosotros:

— Responsable del tratamiento: QE Ventures OÜ, Meistri tn 6, 13517 Tallin, Estonia

— Número de registro mercantil: 17581053

— Equipo de privacidad: privacy@fikr.space  ·  Soporte general: support@fikr.space

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia o de trabajo. Este documento es un borrador preparado para revisión legal y no constituye asesoramiento jurídico certificado.